笔者的朋友若干年前曾经去印度旅游，回来后的一大感触就是俺们中国太好了，印度的四五星酒店的设施和干净整洁的程度甚至都不如国内的经济连锁酒店，应该说那个时候印度住宿的最大印象就是脏乱差，OYO的出现，旨在结束这种现状，就这一点而言，中国的住宿业发展应该是远远走在了印度前面，经济连锁、非标住宿百花齐放，就中国的经济连锁现状分析，其已进入白热化的阶段，但是密集开店、产品老化、模式落后的弊端也日渐显现，这也是OYO年轻的创始人Ritesh Agarwal说的，OYO是一种全新的商业模式，“我们并不是复制一种在美国或中国已经有人尝试过的模式。”
关注OYO有一段时间了，应该说目前OYO已经是印度最大的酒店品牌连锁网络，其覆盖了印度225个城市，拥有了6500+的物业（酒店、公寓等），仅仅花了3年时间，而国内目前最大的酒店集团，锦江+铂涛，门店总数是5400+。OYO创建了一种有别于传统酒店的加盟形式，是一种虚拟品牌，基于互联网形成品牌连锁网络，OYO的官网里也非常鲜明的说明了其模式的主要特征，OYO的目标是改变人们居家之外的住宿方式（让印度的本国人民和来印度旅游的游客，都能体会到有质量保证的住宿），其三大核心分别是标准化（OYO承诺所有房间提供统一的设施和高质量的住宿体验），更经济（OYO的价格是其他竞争对手当日折扣价都无法匹及的），技术驱动（OYO用技术链接所有服务，让顾客享受无缝的完美体验）。其中标准化部分要求OYO平台的酒店承诺每间客房的住宿条件都能在30个考核项目中达标，其中包括免费wifi和早餐、平板电视、织物密度达标的洁净白色床单和被套、品牌洗漱用具、六英寸的淋浴喷头、一个饮料托盘等等，应该说这部分国内大部分的连锁品牌已经做到，甚至做得更好，OYO真正不同于传统加盟连锁的重模式的地方在于其类似Uber的区域化运营团队来负责整个区域内酒店的日常运营管理，同时OYO对于技术对于数据的高度重视也是其真正的核心所在，成立伊始，数据科学就一直是OYO运营的核心，在OYO的官方Blog有一篇名为《UNDERSTANDING CONSUMER BEHAVIOUR THROUGH DATA SCIENCE AT OYO》的文章则强烈的体现了OYO对于技术的重视，对于如何使用数据来指导运营，这篇文章中有这几句话“At OYO, every decision we take is to drive a stellar end-to-end customer experience. We do this by leveraging technology to drive efficiency, reduce friction, and even predict customer behavior. This is where data science plays a critical role.”；data science plays a critical role，数据科学是核心，是OYO每个决定的源头，利用数据分析来设定房价、通过数据分析来发现高需求的热点区域，年轻的Ritesh Agarwal用着跳脱于传统酒店经营的思维，利用技术和数据不断着改变着整个印度酒店业，其模式也得到了资本市场的认可，发展至今先后5轮已融资2.5亿美金。
中国的酒店业从传统基础硬件来说要远比印度发展的好，但是时至今日，大部分的酒店，特别是大量的单体酒店却面临着城市红利逐步消失、OTA的盘剥越来越严重，自己却无能为力，而少数的大酒店集团，虽然也经常在说要互联网升级、各种论坛上也充斥着如何使用大数据来提升酒店运营，对抗甚至是颠覆OTA，但是真正落实者却寥寥无几，我们的这些酒店业大佬们真心应该好好研究一下年轻的OYO和年轻的Ritesh Agarwal，也许中国酒店业的变革模式就蕴藏其中。
