聊聊旅游行业中的区块链技术如何应用

 

        区块链的定义:区块链(Blockchain)技术自身仍然在飞速发展中,目前还缺乏统一的规范和标准。

wikipedia 给出的定义为:

A blockchain —originally, block chain —is a distributed database that maintains a continuously-growing list of data records hardened against tampering and revision. It consists of data structure blocks—which hold exclusively data in initial blockchain implementations, and both data and programs in some of the more recent implementations—with each block holding batches of individual transactions and the results of any blockchain executables. Each block contains a timestamp and information linking it to a previous block.

        公认的最早关于区块链的描述性文献是中本聪所撰写的 比特币:一种点对点的电子现金系统,但该文献重点在于讨论比特币系统,实际上并没有明确提出区块链的定义和概念。从技术特点上,可以看到现在区块链技术的三种典型应用场景:

定位

功能

智能合约

一致性

权限

类型

性能

代表

公信的数字货币

记账功能

不带有或较弱

PoW

公有链

较低

比特币

公信的交易处理

智能合约

图灵完备

PoW、PoS

公有链

受限

以太坊

带权限的交易处理

商业处理

多种语言,图灵完备

多种,可插拔

支持

联盟链

可扩展

Hyperledger

        区块链从技术上来说具备三大特点,网络及其鲁棒、数据不可篡改、数据安全性高;核心解决的是多方互信问题,从旅游行业来说,恰恰在交易、数据安全、多方信任这块都有值得优化和改进的地方,高盛在其2016年的区块链分析报告中这么写的:

Airbnb 等 P2P 住宿平台已经开始通过利用私人住所打造公开市场来变革住宿行业,但是这种服务的接受程度可能会因人们对人身安全以及财产损失的担忧而受到限制。而如果通过引入安全且无法篡改的数字化资质和信用管理系统,我们认为区块链就能有助于提升P2P住宿的接受度。

 

        该报告还指出,可能采用区块链技术的企业 Airbnb、HomeAway 以及 OneFineStay 等,市场规模为 30-90 亿美元。继续针对之前提的三点,说一下目前存在的一些问题,先说数据安全,旅游行业里已经出现过多次大量客人隐私数据的泄露,其次在评论方面,数据的可信度完全被OTA来掌握,在OTA完全可信任的情况下,数据是值得被信任的,但是目前来说还是存在的作为中心的一些OTA在这块存在的问题,另外用户提交评论的内容的质量和积极性也需要一种新的模式来优化,最后就是交易环节,交易环节单纯从交易处理性能来说,目前的OTA做的都非常不错,而且区块链本身也存在TPS处理性能弱的问题,以太坊的TPS在20左右;但是在交易这块,目前的OTA的最大问题就是高额的佣金,这个也是打造去中心化旅游平台需要解决的核心问题。

        从目前几个主要的旅游行业区块链的应用(比如Trip.io,Travel.one等)来说,主要的着力点还是在评论这块的区块链改造,另外Trip还有一个预订时候的数字货币支付,但是这个点来说并不是区块链的改造优化,只是针对目前火热的数字货币领域多一个交易渠道。回到评论这块,从几个应用的白皮书来看,主要是利用了区块链的两点来改造评论,第一是Token经济,通过设计一套合理的Token经济体系,来激励用户给予更多高质量的评论内容,第二就是利用区块链不可篡改的特性来解决大量虚假评论的刷量问题,本质上来说,因为评论上链后,每一次评论提交,就需要在区块打包,并且消耗一定的GAS,这样传统的评论刷量操作就多了一部分成本,同时会基于共识算法设计一套投票机制,来保证评论尽量真实可靠,当然区块链还是解决信任问题,如果这个评论的源头上就是用户提交的假评论,区块链也是解决不了。

        其次说一下区块链解决旅游行业数据的隐私性问题,也同样是利用数据不可篡改的特征,并且理论上需要控制51%的节点才能完全实现攻击,所以在安全性上要比传统中心化的结构更加安全。

        最后,简单说一下交易这块的核心佣金问题,如果要打造一个去中心化的旅游链,那最关键的就是要解决掉传统中心化OTA的高额佣金,这里不做详细的解释,其关键点也是要设计出一套合理的Token经济体系。

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